Pomoc
Kontakt
Najszybciej złapiesz mnie mailem: app.support@ravbaker.net.
Odpowiadam zwykle w ciągu 2 dni roboczych. Pisz po polsku lub po angielsku — oba działają.
Zgłaszając błąd dołącz: model iPhone, wersję iOS, krótki opis kroków do odtworzenia. Im konkretniej, tym szybciej znajdę przyczynę.
Najczęstsze pytania
Jak anulować subskrypcję Plus?
Ustawienia iOS → Twoje imię (na górze) → Subskrypcje → miniRecepcja → Anuluj subskrypcję. Anulowanie najpóźniej 24 godziny przed końcem okresu rozliczeniowego, inaczej Apple naliczy kolejną opłatę.
Jak przywrócić zakupy po zmianie urządzenia?
W aplikacji otwórz paywall (np. dotknij funkcji Plus) i wybierz Przywróć zakupy. Apple ID musi być ten sam, na którym kupiłeś subskrypcję. Jeśli nadal nie widzisz Plus — daj znać mailem.
Gdzie są moje dane?
Lokalnie na Twoim urządzeniu (szyfrowane przez iOS). Jeśli w Ustawieniach iOS masz włączoną synchronizację iCloud dla miniRecepcja, dane trafiają do Twojej prywatnej bazy iCloud — autor aplikacji nie ma do nich dostępu. Szczegóły w Polityce prywatności.
Jak przenieść dane na nowe urządzenie?
- iCloud sync: jeśli był włączony, dane pojawią się automatycznie po zalogowaniu w nowym iPhonie na ten sam Apple ID.
- Eksport CSV (plan Plus): Ustawienia → Eksport → udostępnij plik (np. AirDrop) → na nowym urządzeniu Ustawienia → Import.
- Kopia zapasowa iOS (iCloud Backup lub przez Finder/iTunes) odtwarza również dane miniRecepcja razem z resztą iPhone'a.
Jak usunąć wszystkie dane?
Ustawienia w aplikacji → Usuń wszystkie dane. Alternatywnie odinstaluj aplikację — iOS usunie wszystko, co było zapisane lokalnie. Jeśli używasz iCloud sync, usuń też dane w Ustawienia iOS → Apple ID → iCloud → Zarządzaj pamięcią → miniRecepcja.
Synchronizacja z Kalendarzem iOS przestała działać
Sprawdź uprawnienia: Ustawienia iOS → miniRecepcja → Kalendarze (musi być Pełny dostęp). Jeśli zmieniłeś uprawnienia, w aplikacji przełącz synchronizację off/on, żeby ponownie zarejestrować kalendarz.
Nie mogę się odblokować Face ID / Touch ID
Po kilku nieudanych próbach iOS zażąda kodu urządzenia — wpisz go i aplikacja się odblokuje. Aplikacja nie ma dostępu do Twojej biometrii ani do kodu; jeśli kodu nie pamiętasz, odzyskanie wymaga procedury Apple na poziomie urządzenia.
Mam pomysł na nową funkcję
Świetnie — napisz na app.support@ravbaker.net. Każde zgłoszenie czytam osobiście. Jeśli pomysł trafi do kolejnej wersji, odezwę się przed wydaniem.